珍珠美人網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)珍珠零售網(wǎng)站，在自身愿景、使命和價(jià)值觀的指引下，致力于傳播珍珠之美，讓更多的人分享

珍珠帶來(lái)的美麗和快樂(lè)。在珍珠美人，我們珍視每一位顧客，確保她們能在珍珠人獲得滿意的產(chǎn)品以及滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。

一、7天無(wú)理由退換保證

【珍珠美人】7天無(wú)理由退換”保證，使您有充裕的時(shí)間考慮，確保您做出正確的選擇，真正做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物。

在您收到產(chǎn)品7天內(nèi)，如認(rèn)為產(chǎn)品與您當(dāng)初的想象有所出入或改變主意，沒(méi)關(guān)系，只要您覺(jué)得不滿意、不合適、或不喜歡等，只要確保產(chǎn)品完好如初，均可無(wú)條件為您退換貨，讓您真正做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物。

二、付款安全保證

1、在線支付

珍珠美人聯(lián)手支付寶、財(cái)付通等國(guó)內(nèi)最具信譽(yù)的第三方支付平臺(tái)，為顧客提供安全、方便、快捷的交易支付服務(wù)，充分保障您的利益。通過(guò)支付寶等第三方支付平臺(tái)付款，您所支付的款項(xiàng)會(huì)由第三方支付平臺(tái)保管，只有當(dāng)您收到產(chǎn)品、驗(yàn)收合格滿意、確認(rèn)付款后，款項(xiàng)才算真正付出。如您覺(jué)得不滿意，則款項(xiàng)會(huì)由支付機(jī)構(gòu)退回您的賬戶。

2、貨到付款

珍珠美人還聯(lián)手聯(lián)邦快遞、順豐快遞等業(yè)界一流快遞合作伙伴為有需要的顧客朋友提供貨到付款服務(wù)。當(dāng)快遞送貨上門(mén)時(shí)，您可在開(kāi)箱驗(yàn)貨無(wú)誤后，以現(xiàn)金或POS機(jī)刷卡的形式付款。此服務(wù)需在快遞服務(wù)可達(dá)區(qū)域以內(nèi)。

三、更快捷的發(fā)貨保證 

珍珠美人憑借現(xiàn)貨發(fā)貨優(yōu)勢(shì)及攜手聯(lián)邦、順豐業(yè)界最優(yōu)秀的快遞合作伙伴（有自己的貨運(yùn)飛機(jī)），可實(shí)現(xiàn)大城市48小時(shí)以內(nèi)、大部分城市2-3天內(nèi)可以送達(dá)。偏遠(yuǎn)地區(qū)或者發(fā)送EMS的則除外，節(jié)假日需順延。

四、終身保養(yǎng)維修服務(wù)保證

我們?yōu)槟�的首飾提供終身免費(fèi)清洗、翻新、穿線、鑲固等的服務(wù)，讓您的首飾能始終保持最佳狀態(tài)

溫馨提示：

1、以上所指售后服務(wù)是指“30天質(zhì)量問(wèn)題退換保證”以外的情況；

2、維護(hù)服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，除珍珠專用線、專用膠以外若涉及其它材料，顧客需支付相應(yīng)材料成本費(fèi)；

3、維護(hù)時(shí)間為3-5個(gè)工作日，特殊情況另行約定維護(hù)時(shí)間。

4、鑒于網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)，廣州市以外顧客送修時(shí)一般采用快遞方式，往返快遞費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)。

五、國(guó)家權(quán)威珠寶鑒定證書(shū)保證

珍珠美人出售的產(chǎn)品，我們都將提供由國(guó)家權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)出具的珠寶鑒定報(bào)告，證書(shū)與產(chǎn)品唯一對(duì)應(yīng)，可上網(wǎng)查詢。廣東省金銀珠寶檢測(cè)中心網(wǎng)址：http://www.gold.gd.cn/gdtc/   電話：020-87301500 。

六、顧問(wèn)式珍珠咨詢保證

擁有20多年專注珍珠全產(chǎn)業(yè)鏈歷史，使得珍珠美人獲得了國(guó)內(nèi)珍珠業(yè)最好的珍珠知識(shí)、珍珠美學(xué)的Know-how，我們的客服、珍珠顧問(wèn)會(huì)從顧客的角度出發(fā)，信守客觀、公正、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木�神，助您買到正確的商品，為顧客朋友賞購(gòu)珍珠提供最佳的顧問(wèn)式服務(wù)，成為您賞購(gòu)珍珠的終極選擇。

七、六星級(jí)增值服務(wù)保證

珍珠美人致力于打造網(wǎng)購(gòu)愉悅感覺(jué)第一品牌，全心全意為顧客著想，提供與美麗珍珠想匹配的一系列增值服務(wù)：首飾盒、禮品包裝、禮品袋、賀卡、保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)、積分累計(jì)、分享獎(jiǎng)勵(lì)等，在售前咨詢、售中、售后所有顧客接觸環(huán)節(jié)，均提供高質(zhì)量的增值服務(wù)保證。

2011-02-14 12:37:19 來(lái)源：珍珠美人官網(wǎng) | 更多>>