“你這里是珍珠美人嗎？珍珠是真的嗎?要怎么定？…………”這是文女士第一次打電話過來咨詢時所提的疑問。10月5日，當(dāng)時還是全國都在普天同慶的公眾假期，那天剛好是我值班，我也有幸因此結(jié)識于她。一一解答了她的疑問之后，她當(dāng)即就定了一款9.5-10mm白色淡水珍珠項(xiàng)鏈【銀河璀璨】與一對HE1304238（9-9.5mm）白色淡水珍珠耳環(huán)

細(xì)談之下，原來她是從事酒店管理工作的，每天都要穿著素色的職業(yè)裝，想買些珠寶首飾來搭配。后來她還問我們在哪里有珍珠美人實(shí)體店？我說我們在廣州和深圳都有的。她說她兒子剛好就在廣州外語學(xué)院上大學(xué)呢，而且她也經(jīng)常過來廣州，海南到廣州都很快很方便的。海南，美麗的海島�。�那是多少人夢寐以求都想去的地方�。ò�括我）！因?yàn)樗�是第一次購買，所以她選擇了貨到付款的支付方式。因?yàn)楫?dāng)時是國慶假期內(nèi)，所以跟她說明了8號上班后了才能安排發(fā)貨。

國慶后她收到貨了，當(dāng)天就打電話過來說很喜歡，不過對于珍珠項(xiàng)鏈的大小，可能覺得有點(diǎn)大，因?yàn)樗�的身材比較偏瘦。所以先拿回家給愛人看看要不要換。在此：珍珠美人承諾如果收到產(chǎn)品不滿意不合適是可以退換貨的。第二天上午她打來電話說還是換一款比現(xiàn)買的這款珍珠要小一點(diǎn)的，問我換哪一條比較合適。我就推薦了8.5-9.5mm白色淡水珍珠項(xiàng)鏈【珠聯(lián)美姻】給她看。看過后雖然還是有點(diǎn)擔(dān)心珍珠大小的問題，不過在我的建議下還是換了這款珠聯(lián)美姻。等文女士把需退換的珍珠項(xiàng)鏈寄回來后我也安排財務(wù)在當(dāng)天就給她安排把余下的貨款轉(zhuǎn)回她提供的銀行卡里。并且當(dāng)天就安排順豐給她發(fā)換貨的白色淡水珍珠項(xiàng)鏈【珠聯(lián)美姻】這一款珍珠項(xiàng)鏈。第二天她收到貨后沒多久就打來電話跟我說大小和長度都非常合適。與那對白色淡水珍珠耳環(huán)搭配起來美極了！從電話里確實(shí)能聽出她的高興，知道她滿意了我也非常高興。之后她繼續(xù)說：你幫我挑一套金色南洋珍珠套裝（南洋珍珠耳環(huán)+南洋珍珠吊墜），一定要配套的并且著重提出要大珍珠。

第二天，我在珍珠美人廣州展廳給她細(xì)心挑選了兩款寶貝：

這款金色南洋珍珠套裝在網(wǎng)站上沒有上傳的，只是在珍珠美人廣州展廳專柜里面才有的哦。發(fā)了產(chǎn)品照片給她看過后，她給我回電話，說很喜歡，就要這套了。呵呵。文女士是個爽快之后，不過其實(shí)她也是特別謹(jǐn)慎的人。這次她是直接給我們銀行匯款，轉(zhuǎn)帳后發(fā)了短信給我通知我查帳。收到貨款的當(dāng)天就給她安排順豐發(fā)了貨。第二天收到后，她給我來電話，說非常喜歡上金屬上面的花瓣造型，正合她意。呵呵，接著我又收到了她給我的驚喜：你再幫我找一套黑珍珠套裝。我禁不住好奇心就問她：珍姐，為何您會選擇珍珠美人這個珠寶首飾品牌？其實(shí)海南也是有養(yǎng)殖珍珠和銷售珍珠首飾的，還是屬于海南旅游的其中一大特色。她說：其實(shí)是因?yàn)橛幸晃煌�事在珍珠美人網(wǎng)買過一套南洋金珠套裝，她看到同事戴的很好看，而且問了價格也覺得比外面的要實(shí)惠，品牌服務(wù)和品質(zhì)都有保證和保障，所以就選擇了珍珠美人YESPEARL！當(dāng)時心里除了非常感謝珍姐給予珍珠美人的忠實(shí)支持和信任之外，也感嘆：品牌的口碑相傳力量比起做任何的付費(fèi)推廣都來得重要，及時和有效！

在這一個月左右的時間里，幾乎每天都和珍姐電話交流，她很喜歡和我咨詢珍珠學(xué)院的珍珠知識，還有搭配技巧等等。其實(shí)以她一位成熟女性，并且還是從事管理工作的，對服裝和首飾的搭配一定不比我所知道的少。雖然她沒給我發(fā)過她的照片，不過確實(shí)能感覺到她的為人很開朗，自信，沉著！哈哈，這段時間跟珍姐就像談戀愛似的。以下就是我為她挑選的黑珍珠套裝：

珍珠耳環(huán)我建議她選這一款簡單大方的掛鉤型的耳環(huán)，因?yàn)樗�提到她在醫(yī)院打的耳孔位置比較偏下，所以戴珍珠耳釘的如果款式不好看就會戴的不好看。她也同意了我的建議，黑珍珠耳環(huán)就買這款。而珍珠吊墜是從珍珠美人廣州展廳挑選的，她個人比較喜歡花朵形狀的款式，所以特意為她挑了一款大溪地黑珍珠吊墜，而珍珠顏色是特意為她挑選的最稀有且最漂亮的孔雀綠黑珍珠，雖然珍珠表面有丁點(diǎn)極微瑕；所以珍珠耳環(huán)她也選擇了極微瑕的。她說這才配套啊。真是幽默的美人兒。順豐很快，同樣也是第二天就收到了。對于吊墜的款式依然非常喜歡，不過她說她當(dāng)時穿的一套深色職業(yè)裝，戴起這對珍珠耳環(huán)好像感覺有點(diǎn)看不出效果。我就建議她佩戴這款大溪地黑珍珠耳環(huán)和黑珍珠吊墜，可以穿與珍珠顏色反差比較鮮明對比的，例如白色或者比較鮮艷的衣服或套裝，黑珍珠套裝佩戴起來更顯干煉。

短短的一個多月里面，珍姐就在珍珠美人網(wǎng)購買了三套珍珠套裝總共6件珍珠首飾：白色淡水珍珠項(xiàng)鏈+白色淡水珍珠耳環(huán)、金色南洋珍珠吊墜+金色南洋珍珠耳環(huán)、大溪地黑珍珠吊墜+大溪地黑珍珠耳環(huán)。白色珍珠，金色珍珠，黑色珍珠，三大珍珠主體色系都已經(jīng)被她收入囊中了。珍珠美人在此謝謝珍姐給予的支持和信任！希望珍珠美人還能夠一如既往的繼續(xù)為您提供更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！

其實(shí)像珍姐這樣的顧客，我們有很多，并且現(xiàn)在都早已成為了我們的VIP會員，每次購買都能享受比美人價還要再低的VIP價格。正在猶豫的你，還在考慮選哪個可靠的珠寶首飾品牌嗎？趕快成為珍珠美人YESPEARL會員吧！

                                                                                                                                                      珍珠美人客服紫珠

                                                                                                                                                      2013-11-18